Preguntas Frecuentes

¿Todos los productos tienen envío gratis?

¡SI! En ShopLux, todos los productos tienen envío totalmente GRATIS. No te preocupes por cargos extra, paga solamente lo necesario.

¿Todos los productos tienen la opción de pago contra entrega?

Sí, en ShopLux no necesitas ingresar los datos de tu tarjeta en línea. Puedes pagar cómodamente desde tu hogar cuando recibas tu producto.

¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llega mi producto?

Si no estás en casa cuando llegue tu producto, ofrecemos una segunda oportunidad de entrega. Solo debes contactarnos para reprogramarla. Sin embargo, si tampoco estás presente en la segunda visita, el producto no será enviado nuevamente a tu hogar. De no contactarnos, igual se te enviará una segunda vez.

¿Los productos están disponibles de forma regular?

No, en ShopLux los productos están disponibles por tiempo limitado. Si necesitas un artículo que ya se vendió, puedes contactarnos para intentar generar una nueva oferta, aunque no garantizamos el mismo precio.

¿Las ofertas de ShopLux son realmente exclusivas?

Sí, todas las ofertas en ShopLux son exclusivas y de tiempo limitado, lo que hace que los productos estén disponibles solo por un periodo breve. ¡Aprovecha antes de que se agoten!

¿Qué pasa si la oferta de un producto termina? ¿Debo comprarlo al precio normal?

No, una vez la oferta acaba no será posible adquirir el mismo producto ni a precio original. El producto será removido indefinidamente.

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Colección: Mascotas

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